IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support

Das Unternehmen: Deine Aufgaben:

Iphos IT Service: Ein starkes internationales Unternehmen • End-User Support vor Ort
für die besten IT Lösungen. Wir bieten unseren Kunden in • Selbständige Problemanalyse und Verfolgung von Client
Österreich, Deutschland, Bulgarien & der Schweiz einen Problemen
full Service in den Bereichen EDV / IT / ITSM. Schneller, • Deployment- und Rollout-Tätigkeiten im End-User Umfeld
kosteneffizienter & kompetenter. • Eskalation an 2nd & 3rd Level Support

• Einfache Server- / Netzwerk Wartungstätigkeiten

Der Job: • Pflege von Dokumentationen

Du löst gerne kniffelige IT-Aufgaben für Endanwender und Unser Angebot:
hast ein Ohr für die Computerprobleme deiner Mitmenschen?
Ein gutes Händchen für Computer-Infrastrukturen und eine • Modernes, dynamisches & schnell wachsendes IT-
beruhigende Wirkung auf verzweifelte Anwender vorausgesetzt Unternehmen.
bist du richtig in unserem Team. Wir suchen jemanden, der • Weiterbildungsmöglichkeiten (Teamleiter 1st Level Support,
unser 1st Level Support Team ergänzt. System-Administrator)

• Unterstützung für Zertifizierungen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens zweijährige Erfahrung möglich, brutto 1.900,- bis 2.600,- (bei Vollzeit)

Erfahrung im IT-Support • Zusätzliche Verdienstmöglichkeiten wie Rufbereitschafts-

• Kenntnisse im Bereich Endanwender-Hardware pauschalen, Projektgewinnprämien, Sozialleistungen wie

(Computer, Drucker, Smartphones, Tablets, etc.) Handy, etc.

• Software-Kenntnisse von Microsoft-Umgebungen • Derzeit großteils Arbeit im Homeoffice

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse bevorzugt inklusive Gehaltsvorstellungen, an

• Teamplayer, freundlicher Umgang mit Mitmenschen, [email protected]

iphos.com